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农村信用社的服务热线不是96669,而是96668。号码拨错了，所以这个号码不存在。

9668客户服务中心是农村信用社对外提供服务的重要窗口和平台。自2011年5月成立以来，电话服务不断完善，服务渠道多元化，服务内容不断丰富，逐步成为山东省农村信用社客户服务体验的综合服务中心。曾获“山东省青年文明号”、“中国银行业协会客户服务好声音团队综合奖”等称号。

9668客服中心秉承“声音传递真情，真诚服务客户”的服务理念，始终把客户满意放在第一位。经过不断的建设和发展，已经成为多渠道、全天候7 * 24小时，集自助语音和人工服务于一体；

一站式综合服务平台，为客户提供查询、支付、转账等50多项服务，涵盖个人业务、公司业务、名片业务、贷款申请等。

扩展信息：

作为银行业金融机构，农村信用社有其自身的特点：

1.农民和农村其他个人共同组成以互助为主要目的的合作金融组织。其业务运作由在民主选举基础上指定的成员管理和经营，并对成员负责。其最高权力机构是会员代表大会，负责管理具体事务和业务运作的执行机构是理事会。

2.资金来源主要是合作社成员缴纳的股份、留存的公积金和吸收的存款；贷款主要用于解决其成员的资金需求。起初主要发放短期生产生活贷款和消费贷款。后来随着经济发展，逐渐拓宽了借贷渠道，和商业银行贷款没什么区别。

3.由于业务对象是合作社成员，业务流程简单灵活。农村信用社的主要任务是：根据国家法律和金融政策的规定，组织和调剂农村资金，支持农业生产和农村综合开发，支持多种形式的合作经济和成员家庭经济，限制和打击高利贷。

参考来源：山东省农村信用社-96668客户服务中心

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