介绍礼仪的基本原则(介绍礼仪)
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1、从礼仪的角度来讲,介绍可以分为四类: 一、自我介绍; 二、介绍他人; 三、集体介绍; 四、业务介绍。
2、 做介绍的要点 一、介绍的时机,包括具体时间、具体地点、具体场合; 二、介绍的主角。
3、一般的规则是地位低的人需要首先向地位高的人说明情况; 三、介绍的表达方式。
4、 自我介绍的要点 一、什么情况下介绍主角; 两种情况下必须自我介绍: 想了解对方情况之时; 2、想向别人说明自己情况之时。
5、 二、介绍自己的顺序。
6、介绍的标准化顺序是所谓的位低者先行,就是地位低的人先做介绍。
7、 一般的规则:主人和客人做介绍,主人先做介绍;长辈和晚辈在一起,晚辈先做介绍;男士和女士在一起,男士先做介绍;地位低的人和地位高的人在一起,地位低的人先做介绍。
8、 三、需要辅助的工具和人员。
9、 辅助工具是名片。
10、名片是社交的介绍信,是现代人社交之必备。
11、 自我介绍的时机 一、对方比较专注时; 二、没有外人在场时; 三、周围环境幽静时; 四、在较为正式的场合。
12、 自我介绍的模式 一、寒暄式,又叫应酬式,是不得不做介绍,但是又不想和对方深谈。
13、面对泛泛之交而不想深交的人,可以用寒暄式来做介绍,它的内容就一项,就是你的姓名; 二、公务式,就是在工作之中或正式场合做的介绍。
14、 公务式自我介绍包括四个基本要素: 单位; 2、部门; 3、职务; 4、姓名。
15、 三、社交式,就是在私人交往中,想跟别人交朋友、想了解对方情况时的介绍。
16、 社交式自我介绍的内容: 自己的姓名; 2、自己的职业; 3、自己的籍贯; 4、自己的偏好; 5、共同的熟人。
17、 谁来当介绍人? 一般的社交场合,由女主人来做介绍;一般性的公务活动,专业人士或对口人员 ; 介绍嘉宾和主人,标准化做法是先介绍主人;介绍晚辈和先辈,先介绍晚辈;介绍上级和下级,先介绍下级;介绍职务低和职务高的一方,先介绍职务低的 集体介绍 集体介绍一般分为两种情况:集体和集体或者集体和个人。
18、 一、集体和集体。
19、两边都是单位,一般要把地位低的一方先介绍给地位高的一方。
20、所谓地位低的一方,一般就是东道主;所谓地位高的一方,一般就是客人。
21、 二、集体和个人。
22、一般的规则是把个人介绍给集体,因为个人比集体人少就地位低。
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