导读 您好,今天小编胡舒来为大家解答以上的问题。请论述PZB服务质量差距模型，服务质量差距模型相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧...

您好,今天小编胡舒来为大家解答以上的问题。请论述PZB服务质量差距模型，服务质量差距模型相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧！

1、不懂你的服务差距模式是什么？不过现在人花钱都是买服务的，要先让服务人员了解自己从事的服务行业是值得让人尊重的，即使是洗碗工。

2、也有他的服务价值，再呢，要让服务人员了解自己服务的宗旨。

3、也就是意义，例如饭店服务员，他们的目标就是让顾客吃的舒心。

4、要从细节抓客人，例如为顾客添水··让顾客觉得自己别人重视着，这样就会有回头客哦。

5、重点是细节！！最后是换位思考，假如自己是消费者，会有怎样的消费心理。

6、会想得到什么样的服务·这是我的拙见了··嘿嘿。

本文就为大家分享到这里，希望小伙伴们会喜欢。