MYKLOVR希望用机器人取代人类大学辅导员
过去的二十年里,随着父母和他们十几岁的孩子寻求建议来破解招生、奖学金等方面的密码,大学咨询迅速扩大。不幸的是,大学咨询费用很高,而且对大多数家庭来说仍然遥不可及。虽然并非每个人的支出都与最富有的家庭一样多,但 CNBC 2014 年的一份报告发现,一些家庭花费超过 100,000 美元帮助他们的孩子进入顶尖学校。现在,至少有一家初创公司希望让普通人更容易获得大学咨询服务。7 月 15 日,基于人工智能的大学辅导员 myKlovr 上线。
MyKlovr 是什么?
MyKlovr配备了多项功能,旨在帮助学生和家长以比与人类大学顾问合作更实惠的价格解决大学入学问题。正如 myKlovr 在本周早些时候发布的新闻稿中所强调的那样:“对大学教育的不断增长的需求和技术的快速发展使得让孩子进入大学的过程变得更加复杂和更具竞争力。MyKlovr 2.0 在大学招生竞赛中为学生和家长提供直接的行动计划。整个用户界面和软件都得到了改进,并精心实施了新功能,以帮助实现引导大学生成功接受大学的总体目标。” 那么,该应用程序提供什么?
在 myKlovr 的产品中,有许多人类大学顾问也提供的东西。这些产品包括访问一个综合性的大学查找器,旨在为学生提供他们申请符合他们兴趣、需求和愿望的学校所需的所有信息;提供显示可行选项的数据的父帐户;以及一个仪表板,通过提供快速访问他们的大学准备计划来帮助用户充分利用 myKlovr。
对潜力的乐观
myKlovr 的全球总裁 Kenneth Volet 对 myKlovr 的潜力持乐观态度:“我相信我们有一些独特的东西可以提供给市场。MyKlovr 的现状及其潜力远远超出了目前市场上的任何产品或服务。” 值得注意的是,Volet 最近被带到 myKlovr 团队领导运营并帮助建立品牌。Volet 在高级管理、技术研究和系统运营方面拥有强大的背景,曾在其他几家 SaaS(软件即服务)公司工作,包括 RantNetwork Inc.、Seagate Software Inc. 和 Gentia Software, Plc。
经验丰富的大学辅导员 Michael Youmans 博士将 myKlovr 描述为“大学辅导的未来”。在 myKlovr 最近发布的新闻稿中,Youmans 解释说:“与大多数公立学校的大学辅导员相比,它在提供个性化大学招生建议方面做得更好,后者平均每个辅导员 350 名学生负担过重。随着时间的推移,人工智能技术的性质只会随着使用越来越多的数据而变得更好。这是一个令人兴奋且重要的项目,其规模不可估量。”
虽然只有时间才能证明机器人是否可以代替人类大学顾问,但myKlovr似乎很可能会找到市场。在 2018 年 3 月发表在《华盛顿邮报》上的一篇文章中斯坦福大学经济学家 Caroline M. Hoxby 解释说,大多数具有良好学历的弱势学生仍然“只是不明白为什么他们应该对申请一所精英大学感兴趣。” 正如霍克斯比所指出的,许多生活在低收入环境下的学生并不费心去申请最好的大学,因为他们不完全了解经济援助的运作方式,那里的学费通常每年超过 60,000 美元。虽然像 myKlovr 这样的自动咨询选项可能无法解决低收入学生面临的所有问题,但该平台可能会缩小咨询鸿沟,这种鸿沟继续将贫困学生与富裕学生区分开来,从而争夺全国顶尖学院和大学的席位。