电话销售?(电话销售的80个禁忌)
您好,今天小编胡舒来为大家解答以上的问题。电话销售?,电话销售的80个禁忌相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、电话销售其实相对于直销来说更“简单”一点! 开始谈话时别一下就进入主题,要旁敲侧击。
2、例如你是卖茶叶的,你也许可以这样! 你:“您好,请问您是某某某先生(女士)吗?” 客户:“XXX”(也许你会被拒绝,如没被拒绝如下) 你:“您好,我是某某公司的小张(小李,小吴!记住,说小名,这样会更方便你与客户间的交流)” 客户:“XXX”(也许你会被拒绝,如没被拒绝如下) 你:“根据公司和我对您的了解,您应该是一位茶道专家吧?”(您应该是一位爱茶人士吧) 客户:“XXX” 到这以后,如果客户没有拒绝你,表示你已经成功了一半了!开场白已经出来了,后面就看你自己了! 在与客户交流时,你语言可以稍微诙谐一点,这样你们的交流会更轻松!当然根据客户不同,语言组织也不同,一名优秀的电话销售,你必须几句话就能抓住客户心理! 销售,你必须先把自己销售给客户,客户才会接受你的产品!所以先要和客户有一定的“心理交流”,千万不要急躁否则注定失败! 望对你有用,预祝你成功!。
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