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1、搜索上海12315网上投所，进入官方网选择投诉选择由消保委处理（投诉），点击填写投诉表格。

2、据实填写就行。

3、一定要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。

4、选择由工商部门处理（投诉、举报)，选择投诉。

5、点击填写投诉表格。

6、据实填写就行。

7、一定要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。

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