基金E账户APP：一站式查询公募基金账户及份额，有效解决行业痛点

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　　快讯正文

　　【“基金E账户”APP正式上线运行，为投资者提供一站式查询服务】中国证监会批准的“基金E账户”APP正式上线，旨在解决长期困扰投资者的基金资产查询分散问题，提供一站式查询服务。该平台不仅为个人投资者提供公募基金账户及份额持有信息查询，未来还将探索扩展服务场景，提升基础设施服务质量。 经过一年多的试运行和调试，该APP于2023年2月10日开始试运行，并在4月19日正式运行。投资者现在可以直接在手机应用商店下载并注册使用，无需通过基金管理人获取注册邀请码。通过该APP，投资者可以查询到在各公募基金管理人和销售机构处开立的账户信息及持有的基金产品份额情况，实现账户管理和资产查询的便利。 此外，“基金E账户”还提供了全部公募基金管理人的客服联系方式，包括电话和邮箱，部分管理人已实现在线客服对接，以提升投资者服务体验。值得注意的是，尽管该平台提供的查询结果仅供参考，不具备法律效力，但它在帮助投资者解决遗忘账户、查询繁琐等问题上发挥了重要作用。 在试运行期间，中国结算公司与基金管理人共同完成了客服答疑工作，确保了业务的顺利落地和平稳运行。同时，行业对投资者反馈给予了高度重视，不断完善系统功能，优化查询条件和页面展示方式，以提高用户体验。 “基金E账户”的推出是中国结算公司贯彻落实“以人民为中心”发展思想的具体体现，旨在解决人民群众急难愁盼的问题。随着该平台的正式运行，投资者的服务体验有望得到进一步提升，公募基金行业的基础设施建设也将进一步完善。

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来源：和讯网